Gestión de citas

La cita Web se engloba dentro de los portales de los Servicios de Salud, así como en los portales de Hospitales,  Centros de Salud, Ambulatorios, etc.
Es un servicio on-line dirigido al ciudadano con el objetivo de facilitarle la solicitud de citas con su médico, pediatra, enfermera o matrona, en función de sus necesidades.
 
Ofrece la posibilidad de solicitar citas presenciales o telefónicas.
Agiliza la solicitud de recetas para pacientes crónicos, permitiendo que sean atendidas de forma telefónica.
Y por último, permite la anulación de cualquier cita solicitada
 
Los procesos son los siguientes:
 
  • Petición de cita telefónica y presencial.
  • Gestión de citas.
  • Envío de notificaciones y recordatorios.
  • Encuesta de satisfacción del usuario.
  • Cartera de servicios corporativos.